在找靓机CEO温言杰看来,要不是年前下意识的一个决定,公司可能会在疫情期间变得格外艰难。

作为一家二手3C电商平台,找靓机的货源主要来自线下门店,尤其是在三四线城市以及乡镇地带。“但是因为疫情,门店基本上都开不了门,就完全做不了生意。”温言杰说,“大部分的货源渠道都受到了很大的影响。”

今年1月,找靓机通过供应商囤了一批共10万台的货,计划在春节期间上线,这批货最后成为了供应链受阻期间平台维持运营的重要资源。

不过,这批货只能解决燃眉之急。温言杰告诉界面新闻,10万台手机在1月24日上线,原本计划在7-10天就能卖完,在疫情的影响下大概2月15日才售罄,多花了近半个月。但平台在2月10日的时候,就发现货量已经缩减到八九千台。

“其实对于团队来说还是比较着急的,因为马上这边供应就要断货了。”温言杰表示,“当时可以说是极度恐慌。”原因在于,八九千台的数量能覆盖的机型已经很少,而从平台当时的销售情况看来,用户的需求还没有明显收缩。

找靓机内部设有供应链部门,据部门员工反馈,疫情防控期间,“只有一部分商家开门”、“开门的人未必收得到手机”。在此期间,收货量下滑到平时的50%。

“在那个情况下,市面上只要有货,来源合规合法、原装、正品,不管是不是找靓机的供应商,我们都要。”温言杰表示。

根据深圳市的复工政策规定,找靓机在第二批复工企业名单中。当时只有70多名员工复工,并且优先基础建设部门,例如客服、售后、质检、仓储物流,到下一个阶段又复工100多人,这才涉及供应链部门,当时已经是二月下旬。

由于不能和供应商见面,负责供应链的员工只能通过电话沟通,或者直接到市场里碰运气。

“华强北很多二手的从业者大多不开门,大家都在那条大街上交易,戴着口罩,然后写一张纸条,说求购iPhone7、100台,拉在自己胸前让别人看。”温言杰回忆称,最后找靓机也通过这样的方式拉来了一些货源。

尽管随着国内疫情的好转,二手3C市场的供给状况已经逐步恢复,但这次经历还是会让找靓机的储备意识更强,同时也更加重视供应链的建设。

下半年,温言杰表示,公司会采取更激进的打法。

一方面,公司会在下一时段加强市场投放。“毕竟在目前的情况下,各种广告费都更便宜了,我可能花一千万可以收到过去花一个亿才能拿到的结果。”另一方面,找靓机目前在全国各地共有18处供应链中心,这些中心以更接近消费者和商家的距离提供仓储物流、质检等服务,平台预计在今年扩建到25个至30个,以渗透更多的小微商家。

公司会在一个总体经济下行的年份采取这样的策略,主要出自两点考虑。温言杰认为,首先2020年整个二手3C市场的购买和回收两个动作,还是会大量从线下转移到线上。尽管2、3月份销量下滑,但从全年看来线上经济有利好趋势。

据找靓机方面介绍,其1月平台销量环比去年12月仍有15%的增长,2月销量跌至1月的40%,3月逐渐恢复到1月的80%。“我们预估4月份,随着全国各地供给进一步开放,我们的供给进一步扩大,业务应该可以恢复到正常状态。”

为了应对新的战略,找靓机也公布了2020年扩招方面的计划。据了解,2020年找靓机预计开放1500个就业岗位,涉及的业务职能包括质检、运营、技术等。

而从行业的角度来看,2020年5G手机的陆续发布,会带来一大批4G手机的更换,“对回收和售卖都是一个好消息”。但这仍要结合下沉市场来看,因为5G手机本身也已推出多款两千元左右的性价比机型,这一时期的4G手机需求大都存在于三四线乃至五六线城市。

二手3C平台的确在这段时期得到更多关注。据极光数据报告,2020年2月期间,用户人均安装二手手机交易APP 1.09个。其中,转转新增用户104680名,找靓机新增87860名。

但从手机行业整体情况看来,5G换机潮或许会推迟,用户购置手机的意愿也会受到下行经济的一定影响。据IDC数据,国内2019年智能手机共出货3.7亿部,同比下滑7.5%,预估2020年国内智能手机总出货量会下滑4%至约3.6亿部。

行业确实出现了一些机会,但和所有线上经济一样,二手3C交易平台也将面临不确定性的考验。

---

来源：界面新闻

声明：

1、中国周刊网所有自采新闻（含图片)，未经允许不得转载或镜像，授权转载应在授权范围内使用，并注明来源。

2、部分内容转自其他媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

3、如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的，请在30日内进行。

责任编辑：杨文博