2020年才刚刚开始，一场突如其来的疫情就席卷全国，牵动着全国人民的心。为向所有放弃春节假期、投入战“疫”的曹操出行司机师傅们致敬，2月18日下午，曹操出行总经理董凯楠给全体司机发出了一封家书。

在这封家书中，董凯楠表示，“没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。经历磨难，我们更加坚韧。任何时候，中国出行行业B2C第一平台——曹操出行的战略定力不会动摇，对美好出行未来发展的初心不会改变，对我们服务好司机、司机服务好乘客的理念不会打折。”

 

以下是家书原文：

亲爱的曹操出行司机师傅们：

展信佳，见字如晤。

此刻，我在杭州总部向您们问好，祝各位及家人平安快乐，吉祥如意。

己亥年末，庚子初春，荆楚土地，突发大疫，时震天下，九州闭户，千城封锁，万巷空寂，举国防疫。

面对突如其来的疫情，我们管理层第一时间想到的是，一定要保护好我们所有的司机师傅及家人的身体健康，一定要给广大用户提供安全和放心的出行空间。于是，我们立即启动应急预案，在吉利集团的鼎力支持下，迅速投入大量的财力和物力，想方设法通过各种渠道采购口罩、消毒液等紧缺医用物品，并在第一时间运抵各个城市，分发到每个人的手上。同时，我们还迅速对相关政策进行了调整，以应对市场的冲击。

疫情肆虐，举国救援。公司受困，员工有爱。面对疫情，面对困难和危险，全体曹操人特别是我们可爱的司机师傅们，没有退缩，舍小家，顾大家，勇担当，不但果敢冲在了抗击疫情的第一现场，成为抗“疫”大军中最美“逆行者”的一员。而且全国每天依然还有上万名司机师傅，在做好自身安全防护的情况下，坚守工作岗位，走向街头小巷，认真完成每一单需求，用心服务好每一位乘客。

 

大“疫”是一面镜子，考验了人性，也照耀出了人性的光辉。在我们的队伍里，涌现出了许多平凡而伟大的人，例如，长沙的肖师傅，本来在家休息，但隐瞒家人，火速报名驰援“雷神山”医院建设；还有那些积极、主动、踊跃报名参与武汉等城市应急防控保障车队的师傅们，您们冒着危险，不顾生死去帮助别人，自己却分文不取。在这里，我虽然没有一一写出您们的名字，但是，您们高大的身影此刻正跃然于我的眼前。对于您们在疫情期间表现出的大爱精神、奉献精神、担当精神，我看在眼里，感动在心里，必须给您们点一个大大的赞。

 

我坚信，一切黑暗和苦难终将成为过去，没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。

疫情终将结束，我们的工作和生活还得继续。目前，各行各业的复工复产正在有序展开。对于出行行业来说，用户的需求已经开始爆发。为了不辜负千万用户的信赖和等待，不辜负妻室儿女及全家亲人的美好期盼，不辜负时光不辜负自己，为了肩上那份沉甸甸的责任和义务，请披上您们的战袍，并根据各地政府对疫情管控的指导和要求，有序复工，奔赴我们的“战场”。

经历磨难，我们更加坚韧。任何时候，中国出行行业B2C第一平台——曹操出行的战略定力不会动摇，对美好出行未来发展的初心不会改变，对我们服务好司机、司机服务好乘客的理念不会打折。

目前，我们与伦敦电动汽车公司联合研发的具备“除菌消毒”特性的出租车、网约车将在今年投放市场；随着市场规模和市场份额的稳步增长，我们的运营管理也在根据市场变化不断优化。

总之，未来曹操出行还会有更多好消息，我一定会第一时间和您们分享。

曹操出行，不忘初心，奋力前行，Cao前进，无止境！

最后再次提醒大家，特殊时期，为了您和家人的健康，请佩戴口罩，勤洗手，多开车窗通风。

曹操出行＃不辜负每一程的相遇＃

即颂近安。

曹操出行总经理 董凯楠 于杭州办公室

贰零贰零年春

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来源：中讯财经网

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责任编辑：杨文博