红布林作为二手时尚行业内的领跑公司,以To C 的交易平台身份做到今天的地位,作为中高端二手奢侈品交易平台的代表,在“2019 WISE新经济之王”大会上,红布林的创始人兼CEO徐薇分享了三年来对用户消费升级、电商供应链和新消费场景的理解。

徐薇36氪.jpeg

 

消费永远在升级,消费者的核心关注点是高度统一的

二手奢侈品在中国有数千亿级的市场,二手交易市场近两年快速发展,关于消费升级话题,即使是在二手市场里,消费者也永远在升级。用户通过购买二手奢侈品,提早享受到喜欢的品牌。如果没有二手电商的存在,这种情况是很难发生的,因为高奢侈消费的愿望跟她现有的消费水平是有差距的,所以我们的客户是在做消费升级的。

交易的本质在于供应链,非标供应链还有机会

关于电商供应链,B端供货是平台很重要的抓手,但C端海量的货才是平台真正要抓住的未来,将C端的货做到足够标准化处理,并且能够对C端形成强大的服务能力,构建长期的服务关系,才是平台的长期价值所在。

据徐薇表述,红布林通过处理中心+仓库的方式,能够在一个月处理至少10万级以上的货量。这一系列的流程红布林在过去三年中一直在打磨,把它做到了行业里面最标准化、最可控的状态。过程建立一套独有的流程去对接卖家的货,从一开始的收货审核到鉴定、到统一的评级、再到报价、拍摄上架等,真正做到行业最上游&标准化,供给与需求需要保持动态的平衡。

 

直播是很重要的新一代销售手段,但不是一切

关于电商平台直播,徐薇认为“直播更重要的是一种消费手段和场景化的催生工具,不能把它放弃掉,要抓住。”直播电商是电商的一种,它是电商的最新的形态,它是再进一步把线下的消费场景完整的搬到线上,现在这部分专业的人都在直播单上上迁移,所以直播电商这个事是很“可怕”的事情,会极大地推动进一步的线上消费转化。从大的角度来看,视频化是一个趋势。

当然从直播运营效率来讲,高客单价也是很重要的必备条件。所以会发现直播跟高客单的行业结合度是最好的、催化度是最好的。然后直播是跟非标结合会特别好。非标的话,因为每一个商品都是孤品,所以每一个商品内容化的程度都更高。

但同时徐薇还表示,直播作为单一的销售端考量价值没有那么大,直播更重要是一种消费手段和场景化的催生工具,不能把它放弃掉,要抓住。但是同时又要必须与供应链结合,红布林本身不是直播电商公司,而是一个可以极大程度利用好直播的供应链电商公司。


来源:中讯财经网

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