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和昌集团-和社区故事 | 危难之际义不容辞,是责任也是本能

发布时间:2019-09-05 2:39:28

城市灯火通明,只为一盏归灯。

出发,回家

人生最重要的两件事

路上风景虽好

却少有人愿意无谓的停留

和昌集团致力于为人们生活创造幸福正能量,为业主提供全方位的温暖物业服务,让和昌,成为您的心安处。

今天这个故事,和昌物业人用责任和担当,诠释了和社区的温暖。

○森林湖实景图

一个上午,原本平静的社区,被园区业主的一通紧急电话打乱了节奏。说29号楼的一位老人从4楼摔下来了,情况非常紧急。刚开完晨会的客服管家杜鹃接到电话后,第一时间赶到现场。

○客服管家杜鹃

现场一片混乱,杜鹃询问后才知道,原来是业主老人不慎将自己反锁在门外,竟然想顺着雨水管从窗户进入,结果一不小心摔了下来。看到60多岁的叔叔躺在地上,嘴里还流着血,在场的业主已经慌了神。

看到此状,杜鹃不同于他人的慌乱,而是保持镇静,当机立断拨打了120救护车,并联系了老人的家人。

在生命危难之际,等待无疑是煎熬的。在等待救护车的过程中,为了使老人保持清醒的意识,杜鹃不断地跟老人聊天。

○森林湖实景图

待救护车到来,杜鹃协同秩序人员将其抬上救护车,并跟随救护车把老人送到了惠济区人民医院。到医院后,杜鹃并未离开,而是等老人的家人来到医院,医生接诊确认没有危险后,才松了一口气。

回到公司后,杜鹃仍放心不下老人情况。每天都给老人的家人发微.信,打电话询问老人的病情,当老人的家人告知其已脱离危险,杜鹃才放下心来。

岁月无情,让人年老时变得弱势,老人的安全问题更值得重视。在这里,和昌物业温馨提示:如老人独自在家,可把钥匙留给物业。在遇到困难时,物业将及时提供帮助。

○森林湖实景图

物业无小事,杜鹃秉持着“亲情服务,品味生活”的服务理念,让社区更有温度,让业主的家变得清晰而明朗,丰满又温暖。

懂你的挑剔,懂你的包容

懂你的低调,也懂你的张扬

懂你的骄傲,也想懂你的温柔

懂你说的 懂你没说的

和社区里令人动容的事迹层出不穷,他们默默无闻,却在你看不到的地方,演绎着一个个感人至深的瞬间。在每一位和昌物业人的心里,无畏敬业就是他们的“小欢喜”。

○森林湖实景图

在一个有“美”的环境里,心灵往往更单纯,灵魂更高贵。和昌物业人用心灵“美”来为和社区打造温暖纯净的环境。用有温度的服务和友善的行为,缔造理想生活。

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7.以上户型图,仅作示意;相同户型单位因楼栋、楼层、单元等差别,局部面积等可能不同,最终交房以合同约定为准。

责任编辑:杨文博

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