近日，强佑府学上院作为海淀热销楼盘，产品以绝佳的地理位置和醇熟的社区占位得到了客户的认可，同时强佑物业更针对性地为改善产品服务、推动客户体验提升做了服务升级，提升客户满意度、推动品牌价值。

　　强佑物业践行“温情服务”提升客户体验

强佑府学上院近日逆势热销，人气爆棚从侧面凸显品牌价值的提升。强佑府学上院正以优质的服务不断赢得市场认可，实现品牌价值升级与品牌形象塑造。

与同行业水平相比，强佑物业服务确实存在一些问题，但是也在尽力改变。强佑物业服务也在不断提升自己，解决问题，致力于实现产品和服务双重升级，提升品牌价值。其主要体现在不断整改的小区物业，如园区绿化、垃圾归类处理、电梯等设施的排查、更新及有针对性的解决业主的投诉，重视业主反馈问题和意见，针对性解决与业主生活相关的问题。

来自强佑老业主刘阿姨反馈：“物业的主动服务意识比以前提高了很多，倾听了业主很多意见，并在逐步实施。比如门卫的安保加强，门口的停车秩序规范，园区近日也加强了整理，我们住着更顺心了。”

　　强佑物业服务提升助力品牌价值上扬

企业间的竞争更深层次的是产品和服务的竞争，用户体验则毫无疑问是衡量产品和服务的最好标准，而强佑物业服务也正践行着此理论。强佑物业服务通过“聆听、正视、解决”的三步走战略提升服务质量，打造“产品力+服务力”全新居住体验。

强佑物业服务改善的客户满意度主要归因于其逐渐完善的客户服务体系，在做好品质服务的同时强佑物业服务以客户的居住需求和心理感受为切入点，不断搭建完善的客户服务体系和和谐的邻里关系，依托规模化、品牌化的社区沉淀，营造出具有强烈归属感的居住文化，助力品牌价值的升级。

来源：新疆法制报网

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责任编辑：杨文博