中国周刊

客流紧缩?实体店498元入驻点购广场线上引流

2020-04-20 14:31:42

国内疫情防控形势好转,实体门店相继恢复营业,但距离疫情早期业内人士预测的线下报复性消费热潮还有不小的差距。

目前,门店运营难度系数加大,面临问题众多,如线下获客难度加大,如何从线上获客?门店恢复营业、促销信息,如何触达顾客?老顾客流失,如何强化与新顾客关系并引导复购?

在恢复营业后,实体店如何应对客流紧缩?

当恢复营业后,因为缺少了“闲逛”、“路过”等偶然因素进店的“散客”,实体店不可避免的要遭遇客流紧缩,如果门店的营业太过依赖自然进店的“散客”,局面会变得相当艰难。

另外,疫情下消费者从在实体店里“挑挑选选”变为在手机上“划划点点”,消费者的消费习惯和偏好悄悄发生了变化。

从这两方面来看,实体店不得不加速开拓线上销售模式,实现数字化转型升级。为了重振线下行业信心,振兴实体经济,帮助实体店搭建与消费者线上沟通与交易的桥梁,点购集团推出“498元入驻点购广场”计划,号召广大线下实体店把门店入驻到点购广场,开通线上获客渠道,开展“线上生意”,扩大门店经营范围,加速转型升级。

以线上直观优惠展示,点燃消费热情

因为优惠促销活动能快速释放消费需求,所以,在实体店恢复营业后,势必会有一波促销活动。但如何把门店促销信息精准触达消费者,快速点燃消费热情,是让门店老板头疼的问题。

实体店以498元入驻点购广场后,这个问题就能迎刃而解。在实体店入驻点购广场后,点购广场就会点亮一盏属于该店的图标,同时,门店可以在广场直观展示门店优惠,比如“打8折”、“满100减10”等,以此刺激消费者欲望,且不受地理位置限制,可以最大化的把门店优惠展现给所有顾客,以期恢复客流。

利用点购广场社交性,以老拉新引导复购

腾讯营销洞察&BCG《2020中国社交零售白皮书》中指出,中国消费者平均每天花在手机上的时间将近4个小时,其中在社交媒体上花费的时间高达2.3小时以上。

对于实体店老板来说,这是一个积极的讯号:以498元入驻点购广场后,可以把广场作为社交媒介的关键阵地,改变门店老板与消费者之间的连接关系,从“一次见面”到“线上好友”,打造线上线下强关联的关系,双向导流,挖掘业绩增长的可能性。

依托点购平台的社交属性,广场上的人都具有强互动、强信任的属性。在此场景下的消费者,极为容易被身边的人种草,并且有着超过常规销售渠道的用户粘性。一方面,实体店通过广场拉近与消费者之间的关系,缩短整个营销的链路长度,以相对较低的成本带来更多的转化与购买;另一方面,基于点购广场“家乡社交性”,新人很容易被身边家乡人影响,选择进店消费。

在疫情的冲击下,并不是所有的实体店都会面临困境。对于那些顺应时代变革的实体店而言,这是个充满想象力的时代。在并不常见的疫情时期,总有一些优秀有眼光的老板打破行业的既定束缚,积极拥抱线上,以498元入驻到点购广场,加快转型步伐。你,还在等什么?


来源:大众新闻网

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编辑:杨文博

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