2020-04-28 1:58:16
2020年的春节是一个特殊的春节，新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生，面对严峻的疫情给中小微企业造成的多方面影响、响应各级政府与主管部门的疫情防控工作要求，宝瑞通迅速反映、马上行动，以最快速度进入应急防疫与联防联控的系统运营模式，推出多项金融服务举措。
截止3月，宝瑞通已为千余位小微企业及当户解决了经营资金周转、房租、员工工资发放等不同类型的紧急融资需求。这些企业处境不同，可用于抵押融资的物品贵金属、腕表、珠宝、奢侈品、汽车、房产各有不同，且资金需求也各不相同，因此，精准救急、满足客户不同类型的需求是宝瑞通这段时间致力解决的最大问题。
疫情当前，责无旁贷
小微企业生存压力当前，降低融资成本是扶持小微企业的关键，宝瑞通推出多项普惠融资政策，月息费低至1%起，助小微企业解困过关。
2月中旬，宝瑞通接到某装修公司客户的上门求助，因疫情影响其项目进展，目前公司流动资金十分紧张，当月已无法足额支付上岗员工的薪资，经营持续面临着巨大困境，一筹莫展时，该客户通过百度搜索到宝瑞通。了解到这种情况后，民品典当业务经理迅速为客户制定贵金属融资解决方案，以低于市场约60%的月息费水平，10分钟内即向其发放借款3万元，解决了客户的燃眉之急。
资金救急，速度护航
救急解困兵贵神速，宝瑞通建立起快速响应机制，通过启动绿色审批通道、简化业务流程等方式，提高响应效率，满足疫情防控期间的应急资金需求。
春节刚过，某珠宝零售企业主客户到店，因疫情导致周转停滞，无法向其上游支付货款，面临供应链条断裂及商业信誉的巨大损失。宝瑞通典当行通过了解客户目前库存与常规进销存情况后，以其存量产品快速制定了资金解决方案，发放经营性贷款35万元，解决了客户面临的经营危机。从制定方案、押抵鉴定、办理手续，到发放款项全程不足1小时。
安心服务，当户无忧
疫情期间坚持不间断的服务响应是对每一个客户的承诺，而对受疫情影响较大的企业与当户，宝瑞通还推出合理延后还款期限政策与特殊解决方案，解除后顾之忧。
疫情期间，宝瑞通典当行已先后接到几十位特殊客户的求助，由于在疫情期间投身一线或无法自由出行，也不方便操作在线业务与汇款手续，续当成为了很大的难题。就此，以解决当户实际困难为原则，宝瑞通推出疫情期间特殊政策，对此类客户实行特殊备案管理，备案客户可在情况允许时到店办理，并减免所涉及的全部逾期费用。
足不出户，保障在线
强化在线服务是宝瑞通应对疫情的另一种“武器”，在客户出行不便的情况下，用线上服务补充替代线下服务，对提升业务办理的便捷性、安全性起到了很大的作用，同时也最大程度的避免疫情期间人员流动，降低风险。
1月下旬以来，宝瑞通微信公众号、官方微博、官方抖音、官网乐语等互联网平台联动，同步受理客户融资咨询和业务手续办理需求，累计服务客户超2000人，提供服务3000余次。2月中旬，宝瑞通典当小程序正式上线，作为在线服务的升级产品，可实现在线典当、续当、赎当的全流程业务办理，日处理业务百余笔，真正解决客户足不出户即可办理典当业务的需求。
疫情防控形势依然严峻复杂，宝瑞通始终与受困小微企业一起，“硬核”保障特殊时期的金融服务稳定高效。
来源：经济网
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编辑：杨文博