2024-06-06 17:17:04 来源:神木市融媒体中心 作者:神木融媒
近年来,神木市树立“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”的理念,着力提升政务服务能力和水平,全力营造公开透明、便民高效的政务服务环境,助推全市社会经济高质量。

近日,在神木市人民法院执行事务中心工作人员告诉记者,4月25日当天,他们收到了市民刘兴送的一面锦旗和一份感谢信。“自从神木市人民法院执行事务中心改造升级后,在服务中心就能办理执行立案、信息查询、线索举报、案款发放等服务事项,办事效率有了很大提升,也为我们节约了时间,真的很方便。”刘兴说。
神木市人民法院于2022年12月建成“一站式”执行事务服务中心并投入运行,2023年再次进行了高标准升级改造。2024年年初,新的2.0版服务中心聚焦“程序集约、执行提速、来访速接”这一核心,科学设置了便民服务、事务办理、来访接待等五大功能区12个办事窗口,提供从执行立案到案款兑付的“一站式”服务,努力实现“走进一中心,事务一站清”。
“我们在执行事务服务中心事务办理区设置了执前督促、执行立案、执行公开、案款兑付等司法服务窗口,覆盖执行案件全流程,实现‘进门有引导、问询有回音、诉求有反馈’。此外,针对执行工作中存在的诸多堵点,我院与市公安局、火车站派出所等5家单位建立‘执行110’协同联动机制,实现法官‘足不出户’点对点办理执行查控业务。”神木市执行指挥中心副主任李娜告诉记者。
据悉,该中心运行以来,通过开设执行公开窗口,增设执行自助服务终端、银行自助服务终端等自助设备,引入“智慧查控执行员”系统,实现24小时自助批量查询、批量冻结、续封等全流程服务。另外,依托神木执行智慧协作平台研发了“执行管家”模块,建成了网上“办事大厅”并开设10个网上办事窗口,为当事人提供24小时在线服务,形成了线下线上一体化运行模式。
“今后,神木市人民法院将认真学习贯彻全省法院执行工作会议精神,聚焦执行工作新目标、新要求,不断优化“大中心+小团队”执行“216”工作机制,持续完善执行事务服务中心的各项功能,用实实在在的执行成效提升人民群众的司法获得感和满意度。”神木市人民法院党组成员、执行局局长李永堂说。
神木市政务大厅是作为优化营商环境的主阵地、政府形象的主窗口、便民利企的主力军,在政务大厅办税窗口,市民折瑞峰在工作人员的引导下,成功办理了增量房契税申报。
“现在,我们公司在办理不动产交易涉税事项时,不再需要到办税窗口,可以实现全程网上办,我们直接领取房产证就可以,省去了很多时间和麻烦,确实是太便利了。”折瑞峰说。
据了解,2023年,神木市税务局与神木市不动产登记中心不断深化信息共享,实现了房屋买卖合同、申请人身份证、结婚证、房屋套数等关键信息的统一调用,增量房交易涉税业务全程实现了网上办理。在神木市不动产登记中心办事窗口,还设立了综合联办窗口,建立起“多部门协作、多窗口联合、异常内部流转”的高效机制,通过综合联办窗口,不仅实现了涉税及其他数据信息的共享,更使得办税缴费流程由“一事跑多窗”到如今的“一网通办”。
“近年来,神木市税务系统聚焦全市纳税人缴费人‘急难愁盼’事项,着力推进税费服务创新,实现全市范围内9大类152个事项‘最多跑一次’。今后,神木市税务局将持续以‘便民办税春风行动’为引领,进一步强化综合联办窗口的职能,探索深化智慧‘云’办税体系。通过大力推行“非接触式”办税,提升纳税人缴费人的获得感和满意度,为打造更加便捷、高效的税务服务环境贡献力量。”神木市税务局党委书记、局长郭彦君说。
近年来,神木市聚焦企业和群众需求,强化举措扎实推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,最大程度压缩办理时限、最大力度降低办证成本、最大程度方便办事群众,最大限度减少企业和群众跑路次数,持续推动全市营商环境再突破再提升再优化。
编辑:海洋