2024-03-22 22:38:16
3月20日，地电交口分公司营销部以视频会议培训形式，组织全体干部、员工对《供电监管政策》内容进行了学习，培训内容主要讲解提升用电“获得电力”服务水平、投诉举报受理原则标准、处理程序、处理方式等重点和存在问题进行了学习。
其中，对《供电监管办法》的监管内容进行了主要学习，包括对供电企业的供电能力、供电质量、供电安全保障、用电服务、等国家规定与政策情况的学习。
通过学习，全体干部员工能够准确把握供电监管的有关规定和要求，深刻领会供电监管的意义。对全体干部员工自觉履行服务行为，主动接受电力监管起到了极大的帮助作。下一步，公司将以此次培训为契机，持续加强员工业务培训，不断提高解决实际问题能力，对员工培训中提出的各类问题制定“理论+实践”培训方案，实现员工自身素质、业务能力和服务水平的全方位提升。（孔晓瑞 闫永华）
编辑：海洋