2022-11-21 17:15:06
“吕梁市第三人民医院所选的地址就近有我公司110千伏盘龙变电站和35千伏田家会变电站，盘龙站有两台40000千伏安主变，田家会站有两台8000千伏安主变，可以承载医院的所有负荷……”
“感谢你们电力公司主动上门对接，提前帮我们出谋划策，对我们医院建设有很大帮助，后期我们还需要多沟通……”
近日，山西地方电力有限公司离石分公司经理与吕梁市卫健委领导就吕梁市第三人民医院办理用电相关事项进行协商沟通。
吕梁市第三人民医院是吕梁市2023年重点工作，已经吕梁市政府常务会议审核通过，地电离石分公司获知这一信息后，不等不靠，积极主动预约上门，提前介入，就医院的选址情况、施工用电、永久用电的负荷情况、电源情况进行了解，立即安排了专属客户经理和项目经理进行跟进对接，帮助办理相关用电手续直至送电。
“获得电力”服务工作开展以来，地电离石分公司多措优化用电服务，立足在客户报装业务办理实施过程中，实行“客户经理+项目经理”双经理负责制，为客户提供“帮办、代办”服务，统筹协助客户完成接电工作。通过定期开展走访工作，加强与政府、企业客户的沟通，与新建企业用电客户提前对接，主动介入用户前期规划，综合考虑用电需求，提供专属供电方案，满足客户高效快速接电需要，让用户在最需要的时候体会到了“获得感”，得到了客户的充分肯定。
（文、图/山西地方电力有限公司离石分公司 李林林 刘润生）
编辑：海洋