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上海财大园区考察团莅临网萌科技考察交流

发布时间:2020-06-03 15:33:33|来源:证券之星

2020529日,上海杨浦区财大科技园区有限公司总经理邓效、战略发展部总监曹彬等一行人,来到网萌网络科技有限公司总部进行实地参观考察,网萌科技董事长戴亮、副总杨立接待了到访者并全程陪同考察。


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此次考察一行人最先深入网萌的技术壁垒进行考察网萌副总杨立详细介绍了企业自主研发的“蚂蚁客服云系统”运营模式,以及该运营模式的创新性和发展性。

在技术领域创新引入“大数据、云平台”的运营模式,可通过PC端和移动端对店铺运营数据进行全天候、全方面监控和维护,在业内较早实现了对客服的流程化、标准化、数据化管理。同时,网萌倡导“数字化客服”理念顺应了轻电商模式的发展,基于“蚂蚁客服云系统”的支持,可实现客户对于客服管理、服务质量监管、店铺核心运营数据、风险管控等功能的便捷化管理。

一直以来,网萌坚持用最先进的互联网技术为客户提供更为轻松的客服运营解决方案,让所有电商企业享受数字化客服服务。


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随后,考察团在网萌董事长戴亮的陪同下参观考察了电商项目部,并听取了企业成长史、新项目进程和未来发展规划的介绍。特别了解到网萌在疫情期间的应急战略和服务政策,对网萌的技术壁垒、培训提能、质量监管、运营发展等有了更多认知,对企业情况、经营理念、管理模式、商业辐射范围也有了较为详细全面的了解。


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上海财大考察团对此次考察表示不虚此行,对网萌在行业树立标准化流程表示认可肯定,双方就进一步加深合作进行座谈交流达成电商领域校企联合战略共识


网萌将充分发挥淘宝金牌服务商的优势,为高校学生提供专业培训和实战运营资源,提升电商人才的实操能力,帮助更多学子适应社会发展人才需校企合作的资源互换,也扩大了网萌在全国电商服务网络的布局,为电商行业发展提供宝贵的人才支撑,更加有力推动电商产业化、规范化、规模化发展的进程推动电商商家的高效化运作,助力客户成功。



责任编辑:杨文博

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