文/金祖发
新冠肺炎疫情之下，国家相关部门加强系统内疫情防控工作，陆续出台相关政策措施，纾解疫情防控时期文化和旅游企业经营困难，各省也相继出台了扶持文化产业的政策。然而，困难时期的文化产业想要复苏，还是要靠自救。从疫情开始以来，电影院线、综艺节目、实体书店，纷纷“上云触网”，以求减少损失。新的呈现形式让让人耳目一新，也催生了文化产业深层次的转变。
政策引领 线上文化力量活跃
文化产业是满足人们美好生活需要的战略性产业。2019年全国文化及相关产业企业实现营业收入8.6万亿元人民币，比上年增长7.0%，发展态势良好。但2020年初这场突如其来的新冠肺炎疫情，给文化产业造成了巨大的影响与冲击。
为此，多个国家部委和20余个省份迅速出台支持政策，希望通过税费减免、社保延期、贷款展期、房租补贴等办法，帮助企业渡过难关，为疫情结束后产业重振留存更多的有生力量。文化和旅游部在其官方网站上增设了“应对疫情支持企业发展政策措施”专题，及时发布文化和旅游系统防控疫情的重要政策文件，分类梳理各地支持文旅企业发展的相关举措。为丰富疫情防控期间人民群众精神文化生活，文化和旅游部迅速调集整合数字文化资源，推出在线公共文化服务。并在此基础上进一步加大工作力度，通过部分门户网站升级推出“在线图书馆”“在线博物馆”“在线剧院”等专题，集中提供一系列在线公共文化服务内容和优秀舞台艺术精品。近期，文化和旅游部还将继续推出在线群众文化、在线少儿文化艺术、在线非遗展示等专题，不断丰富在线文化资源，为打赢疫情防控阻击战发挥积极作用。
在政策的引领下，文化行业也在变化，部分企业逆势上扬。基于互联网的数字文化产业，例如动漫游戏、网络视听新媒体、线上培训和网络文学等行业，迎来了加速乃至爆炸式增长。例如春节期间，手游《王者荣耀》日活跃用户峰值在1.2亿-1.5亿之间，除夕当日更是刷新了单款娱乐产品单日收入的全球历史最高纪录20亿元。短视频平台抖音日活跃用户也轻松突破3亿，巅峰时期达到3.11亿，同比去年增长了93.1%。
破壁融合带来新契机
在这种特殊的环境下，人们基于消磨时光、心理减压、充电学习、娱乐交流等目的，对文化产品和服务提出了更加旺盛与多元的需求。但文化新品生产与供给受限，出于疫情防控的需要，文化产品的生产与供给受到了严重影响。我国近9亿手机网民可以通过智能手机享受数字内容服务，这是文化企业产品创新和服务创新的动力。面对疫情，文化企事业单位纷纷将社会效益放在首位，积极服务疫情防控工作。如芒果TV贡献了价值数亿元的推广资源，将部分商业广告替换为防疫系列公益宣传片；爱奇艺、优酷、腾讯及哔哩哔哩等视频平台开设了专区、专栏，第一时间发布疫情数据、防控指南等。有些企事业单位还积极创新内容服务，全国各地博物馆在春节期间推出了2000余项网上展览。
疫情之下，“上云触网”是娱乐行业积极的自救行为。在疫情真正得到控制之前，或许还将有更多的娱乐形式在“云”上与大家见面，满足人们的精神文化需求。线上娱乐产业要获得进一步发展，未来仍需加强优质内容的供给，优质的文化体验，需要用科技手段打破虚拟与现实界限，营造新的体验。随着5G、AR和VR等新技术的不断普及，线上模式将成为线下活动的重要补充，也将为行业发展提供新的增长点。
疫情期间已经积累了优势的平台和企业，和即将入场的企业和平台将会开展大量的合作与竞争，跟诸多行业进行破壁融合，娱乐行业生态也会随之发生转变，迎来新的发展契机。
数字文化与电商纵深融合
许多文化企业探索从内容生产到产品营销的新方式、新路径。线下的实体书店、出版业在研发、营销等方面探索“互联网+”；线上的各大平台在开放资源、升级服务、培育用户；出版业、实体书店在积极探索转型发展之路；与此同时，网络文化消费呈现出增长之势，线上消费规模上升，衍生出多样化的内容形态。有关数据显示，疫情期间，数字出版企业掌阅的用户活跃度比往年同期提升了20%—30%。
图书消费也在上升。据京东图书数据显示，2月至今，京东名家文学作品集的销量同比增长了125%，经济方面的经典著作销量同比增幅近200%。2月至今，中小学教辅书成交数量同比增长明显，幼小衔接、小学二年级、中小学工具书的销量同比增幅均超过200%，其中幼小衔接类图书销量增幅同比超过500%。儿童科普读物销量同比增幅超过400%。值得一提的是，预防医学以及卫生学的相关图书，销量是去年同期的18倍。
出版社和数字阅读平台纷纷限时开放数字图书、数据库等，免费供读者使用，掀起了一股数字资源“免费热”。商务印书馆人文社科知识服务平台向社会免费开放1300余种电子图书资源，人民出版社将有声书资源上传至喜马拉雅供免费收听；中信书院上线“全场好书4000+，免费畅听畅读”活动；社会科学文献出版社免费开放4个数据库产品，接力出版社免费提供适合孩子看、听、玩的百余种电子书、有声书和互动电子书……
此外，各大数字阅读平台也在积极推出免费活动。京东读书APP免费提供30天VIP权益，免费阅读16万种电子书；喜马拉雅APP推出免费领会员畅听1万多本精品有声小说……
目前，全国提供免费资源和服务的出版企业已达上百家，免费提供的内容包括电子书、网络文学、有声书、知识付费课程等近年来热门的“风口”资源。
生活状态强化了读者的数字化阅读习惯、培养了更多的数字化阅读人群，数字化企业及产品开发的热情可能进一步高涨，出版业开拓网络渠道，推动营销服务模式升级成为必然，将卖书为主的模式转变为卖书+卖服务。
在线音乐、视频、文学、游戏等网络文化产品更是大放异彩，衍生出了多样化的内容形态，满足了人们的文化娱乐需求。借助VR、5G等未来趋势，相信还会有更多演出或音乐体验通过数字化技术与大家见面，让用户拥有更多元化的体验。疫情过后，网络文化消费还将继续保持较快增速，数字文化产业的核心将与电商持续融合，不断扩大产业规模。此外，数字技术和传统文化产业的融合也将加速。
新型文化消费深层转变
在新冠肺炎疫情的影响下，越来越多的文化产品从线下走到线上，影院“上线”、综艺“腾云”、书店、展览开直播……一时间，大家纷纷“触网上云”，文化产业呈现一派“网上自救”的众生相。
从一些综艺节目的改变可以看到这个行业的变化。目前许多综艺节目正采用“云录制”“云制作”。如湖南卫视推出的《天天云时间》《嘿！你在干嘛呢》、浙江卫视推出的《我们宅一起》、腾讯视频上线的《鹅宅好时光》、爱奇艺“宅家云综”系列则涵盖了《宅家点歌台》《宅家运动会》《宅家猜猜猜》等多个题材。这种“云录制”也让观众体验到新鲜感。
疫情逼出来的尝试还有线上音乐会、展览等。如微信小程序“云游敦煌”抢先体验足不出户畅享敦煌文化之美、抖音联合九大博物馆推出“云游”活动，“线上音乐节”反响热烈……
2019年年初，多部门联合印发的《加大力度推动社会领域公共服务补短板强弱项提质量 促进形成强大国内市场的行动方案》提出，到2020年，文化产业成为国民经济支柱性产业。然而寒流不期而至，疫情之下，难以独善其身。从目前趋势看，随着疫情的持续，新型文化深层次变革的同时，文化产业的这场自救也仍将延续。
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责任编辑：赵洋 校对：杨文博
