每个漫长的旅途，都有一个小小的起点。
对好慷在家来说，那个起点在厦门岛内莲坂，一座小小的住房。
从那座小房子开始，好慷在家始终秉持着“改变家政行业”的初心，想要为更多家庭带去好的服务，从而让人们的生活变得更好，让更多家庭收获幸福。
换句话说，就是“让服务者与被服务者都感到幸福”。
（好慷在家总部，好慷大厦）
创立十年，好慷在家由小房子搬进了独栋大厦。而回顾十年间的许多故事，会发现好慷在家的初心从未改变。
01
进入好慷之前，那些一线家政服务者，她们有着怎么样的来历？
有人当了多年乡村老师，同时也种田，放羊。
有人创业失败，遭遇挫折，四处闯荡，在城市里漂泊。
还有人在30岁后，厌倦原工作的熬夜与压力，加入了好慷在家。
她们有着不同的经历与过往，她们的经历犹如镜子，映照出家政人平凡生活的真实截面。
（图片选自好慷在家十周年纪录片）
后来，当过民办教师的，在参与好慷内部培训后，通过考核，成为了北京的带单师（好慷内部的专业培训导师）；
开店失败和厌倦熬夜工作的，在经历磨练与成长后，转向管理方向，成为了杭州的两位服务站长。
曾经的家政业，没有向上的阶梯，起点便是终点。
但好慷在家的对职业体系的开拓，于荒原上起阶梯。好慷在家不追求建设阶梯的等级，而追求将阶梯的基座，垒得更高更扎实。
2019年，国家统计局发布数据，中国2019年全国人均居民可支配收入30733元。而在2019年，好慷在家一线服务者的平均年薪已达到了71628元。
71628元，这个数字代表着无数客户在过去十年，对好慷在家服务越发满意。
十年间，从100平的办公室变成了全球31城，35个办公室，260个站点，上万名员工。
此时回头看那最开始的初心，“让服务者与被服务者都感到幸福”，好慷在家正在逐渐把它实现。
02
十年前的家政业是怎样的？
在2010年，家政行业并没有工种的说法。家政从业者常被称作为“钟点工、临时工”或者是“阿姨”。
直到好慷在家为行业开创“保洁师”这个工种，在创立职业身份的同时，引入家务包年模式和专业工具与标准。
家务包年意味着收入稳定，长期从事，这是精进技能的前提。专业工具与标准则是前进的方向，成长的路标。两者相辅相成，互相促进。
截止到2020年，好慷在家已开拓出了保洁师、做饭师、收纳师、精洁师等多个工种。
而除了职业工种，家政从业者更需要职业认同。
从2012年开始，每年的8月6日，好慷在家都会举办一场“86国际家政员工节”。
好慷在家创立86国际家政员工节，只为让社会更关注家政行业，为家政从业者发声。
在这一天，所有好慷在家的一线服务者都会放下工作，享受属于自己的节日。
在2018年，好慷在家创立了“89基金”。89基金以帮助解决家政人员的重大生活困难为初衷，以“让家政服务者家庭多一分关爱”为使命，以“每年帮助100个家政服务者家庭”为愿景。
在新冠疫情期间，89基金接收到了43.5万元的善款，为身在武汉地区的员工提供了必需的物资与生活支持。
89基金的捐献，不在于金额大小，而在于鼓励家政服务者加入到公益中。去做发光的人，哪怕发出的是微光。
03
一个人幸福与否，常常与被尊重有关。
好慷在家内部有个使命，是“让服务者与被服务者都感到幸福”。而完成这个使命，好慷在家从尊重开始。
服务行业，从来都是人的行业。感受到尊重后，服务者的内心会更阳光，并且将阳光传递给被服务者，才能真正实现“让服务者和被服务者都幸福”。
（图片选自好慷在家十周年纪录片）
尊重有很多种，但其本质是自我价值，得到别人认可。就像好慷在家的员工以专业获得客户的认可，进而获得尊重，收获感动。
在许多人看来很寻常的职业体系，职业认同，以及客户的认可与尊重。在好慷在家的一线服务者看来，却是值得小心翼翼珍惜维护的：快乐、进步与感动。
在企业成长的过程中，好慷在家希望自己如鲸鱼一般。在市场的深海里，不追求速度更快，而追求游得更稳健，活得更长久。
在鲸鱼之中，有长寿的弓头鲸能够存活两百年以上。弓头鲸的强大与长寿，源于其体内的基因。
那对于好慷在家而言，在未来的时间里，也将不忘初心，牢记企业与客户和员工命运相连，休戚与共。
来源：中讯财经网
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