新冠肺炎疫情爆发以来，全国上下齐心战役，随着疫情的有效控制，复工复产也在逐步推进，不少行业已渐渐恢复正常。但对化妆品实体门店来说，影响仍在继续。

疫情极大改变了人们的生活方式，也改变了线下门店的发展现状。客流骤减，客户粘性变弱，无法拓展新用户，对品牌的关注度也在降低。所谓危机，是危险也是机遇。果本品牌在疫情爆发之初便立即调整策略，依托果本云商城，盘活老用户，拓展新用户，在全民闭门不出的时候也通过直播、社群营销等形式助力线下门店破局。

38直播营销第一弹，H5+微信达人引流

今年的38营销不同以往，线下萧条，主战场转战线上。38期间，果本最重要的活动便是云商城的直播。为了本次直播活动的开展，果本在前期做了大量引流筹备工作，通过微信趣味H5游戏及众多微信达人精准投放，为直播吸引了大量人气。

3月3日，果本上线了以“哄好肌肤小情绪”为主题的趣味H5游戏，通过小游戏带动消费者对品牌的关注度，提高消费者参与积极性，游戏奖励无缝对接门店云商城，对接38云商城直播间。在这个特殊时期，此举无疑是极大帮助了门店的线上生意发展，对新时期终端门店破局改革起了不小的推动力。

38女王节工厂直播，带动600万+销量

在38女王节当天，果本将云商城直播间搬到了工厂的生产车间，果本品牌工厂首次全面公开。直播间邀请了仙迪技术研发总工韩国专家崔璋宇，现场解答护肤谣言。消费者不仅直观了解了产品的生产环境、各个生产环节，从研发，到生产灌装全产业链透明公开，更是对果本珍稀果实精华油护肤有了更深刻的认识。

本次38女王节云商城活动，截止3月8日22点实现了600w+的销售，足以说明果本云商城的带货能力。其实早在2019年，果本云商城通过直播方式频获佳绩，首期刘晓庆直播销售破百万，随后代言人邢菲直播更是销售高达300多万。在抗疫情期间，果本云商城也帮助全国果本门店实现了逆势增长，据了解，2月份果本云商城月销售过万元的门店就有110家，其中最高单月销售额更是高达6.6万元！

2019年末果本成功搭上腾讯看点的直播高速车，多次直播活动得到腾讯看点的官方支持，本次的38直播活动更是冲上了当日腾讯看点直播的榜首。除了果本的官方品牌直播，旗下多家代理商、优秀门店也在做自己的直播，这场由品牌主导，代理商及门店响应，通过直播导流门店云商城，在私域流量里玩转生意经的模式，得到了实践的验证，真正实现了破局逆转。

致敬逆行者！果本百万捐款及物资送往武汉

日前，果本品牌通过云商城举行了24小时全国大型义卖活动，将筹得的全部善款捐赠给中国青少年发展基金会用于支援湖北武汉一线医院抗击疫情的工作。同时果本品牌也精选了护手霜、果本精华油等个人护理用品，其中现金捐款用于支援武汉采购抗击“新冠疫情”的相关急需医用防护物资，物资捐赠用于武汉一线医院医生修护面部创伤。

在38女神节前夕，经过紧张筹备与多方沟通，价值百万元的果本捐款及捐助物资抵达武汉长江新城康驿站（暨长江新城方舱医院），在38女神节到来之际，为一线医护人员送上爱的呵护，致敬最美逆行者！

 

在这次疫情中，果本多次开设线上云课堂，邀请行业权威专家、果本培训专家等精英讲师在线授课，为全国果本店主提供免费培训，深度解析疫情之下，客流锐减，中小实体门店的应对之策。在线下生意瘫痪时，果断通过云商城扭转危机，带领门店线上突围，拓展私域流量，打造零售新模式的同时不忘回馈社会，践行社会责任，果本不仅是果实精华油护肤的领导者，更是一个有前瞻性、有温度有深度的品牌。

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来源：中国企业资讯网

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责任编辑：杨文博