自从抗击新型冠状病毒肺炎疫情战役打响以来,全国人民齐心协力开展疫情防治,争取早日获得这场“战疫”的胜利。目前,疫情的防控工作正处于关键时期,为了有效防止病毒进一步扩散,大多数市民都选择主动待在家里,尽可能减少出门的次数。

(图源央视新闻微博)

对于各大家电企业而言,他们需要在为消费者提供优质服务的同时,尽可能降低交叉感染的风险。近期《中国消费者》杂志社联合家电行业部分优秀企业落实“抗疫情,无接触服务保权益”的倡议,保障新冠肺炎疫情期间消费者同样可以享受到家电企业提供的服务。作为国内深耕净水行业28年的知名净水企业,立升净水率先积极回应倡议,并针对倡议制定了具体措施,从各方面落实了在疫情期间对消费者权益的有效保障,让消费者饮水、用水更加安心。

 

(立升净水服务)

由于这次新型冠状病毒主要的传播方式是飞沫和人与人直接接触,在一些不得不与人面对面的场景中,如果能避免肢体或与设施的接触,那么隔离防护性自然会得到更好的保证。因此,立升净水服务对此推出了“6大承诺”和“8项专业举措”,它们以“减少人与人的接触、多消毒降低交叉感染的几率”为核心,让您在疫情期间能够享受更加省心、放心的净水服务。

其中,“6大承诺”:包括网上直播销售服务、天猫在线支付服务、净水器与配件无接触快递、安装直播服务、7×24小时立升净水客户线上服务以及疫情解除之后上门复检和重新安装服务等,让消费者在使用产品的过程中感受到立升净水服务给予的贴心和舒适。

(立升净水服务不停歇)

在“6大承诺”的基础上,立升净水还采取“8项专业举措”:服务人员健康追踪、服务人员定期复检、全程无接触服务、服务人员健康安全证明、入户前消毒、服务前洗手、增加消毒环节、服务工具消毒等等,全方位避免交叉感染,充分保障每位立升净水用户和立升工作人员的安全和健康。

 

(立升净水服务——8项专业举措)

除此之外,立升净水还专门成立了无接触净水服务项目,由专人负责,客户服务部、零售部门等部门协同工作,保障疫情期间消费者权益不受损害。通过这些“无接触式”的服务,立升净水可以在保障消费者服务权益的基础上最大限度降低感染风险,保障广大消费者卫生健康安全,有助于疫情期间消费服务市场的稳定过渡,并通过这一系列举措实现了消费者权益、企业经济效益、社会公益效益三者之间的平衡兼顾。同时,这也是立升净水承担企业社会责任的充分体现,始终将大家的安全和饮水健康放在第一位,敬业的立升净水服务人员也一直在各地值守,竭尽全力一如既往地提供优质服务。

 

 

这次新型冠状病毒肺炎疫情来势汹汹,疫情防控进展也牵动着亿万国人的心。立升净水作为水处理领域的领军企业,一直贡献着自己的力量,始终坚持“以用户为中心,为客户创造价值”的服务组织理念,为每位用户带来了暖心的净水服务,做用户最温暖的伙伴,坚定不移地守护大家的饮水、用水安全!


来源:中讯财经网

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