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楼道治理有心意,真如社区出妙招

发布时间:2019-11-26 6:21:49

(真如镇街道社区自治办整理)

2019年是社区环境管理的重要一年,创城迎检、生活垃圾分类、楼道堆物专项整治等工作任务很重,尤其这个楼道堆物的顽疾,已非一日之寒。如何妥善处理,既考验着政府的治理水平,同时也牵动着社区和谐和邻里关系。

原有的“行政命令式”的简单清理型治理模式显然不受用,矛盾重重。因此基于3年“僵尸车换大米”的经验,真如镇街道实践并总结了柔性、互动的治理方式,推进“多来米”项目,不仅楼道内的多余物品可以换大米或换服务,家中的闲置物品可以进行社区内的物物交换,引导社区居民积极参与到美丽真如的建设活动中,也增进了社区邻里之间的温度。

(集公益和便民服务于一体的“多来米”公益市集)

“多来米”在上海真如社区基金会的主办下,自7月中旬开始以来,到10月31日,共举办了市集72场,其中早市59场,晚市13场,社区版公益市集(邻里节)12场,居民现场参与度占小区户数的10-20%。活动涵盖了全街道36个居委会,近6万户居民,发放宣传物资和宣传品21300份,参与活动的登记户数3931户,兑换物资2480份,其中占用楼道和公共场地最大的僵尸车806辆,占32.5%。

(每场市集居民清理出来的多余物品堆积如山)

多来米的社区治理功效,不仅仅显现在楼道治理上,更在于公共空间的延展、熟人社区的构建、社区环境的改观、以及公益精神的弘扬。

公共空间极大延展。

片区公共空间从综合点位向居民区延伸,每一个小区中心广场、居民活动室都是我们的公共空间。通过片区项目的撬动,这些公共场所不再是冷冰冰的建筑空间,随时等候一场公益集市、纳凉晚会、社交活动,是一个有温度的空间。许多居民区的群众团队,也找到了一个展示的舞台。像曹杨花苑的“益夫人”团队,每次我们“多来米”地推活动,都到现场助阵。这个时候,整个小区就是这些非常优雅的阿姨们的秀场。“多来米”地推之后,许多小区居民和我们联系,盼望着小区里能定期组织这类活动。我想这就是由“坐等”到“推送”,带来的变化。

(曹杨花苑“多来米” )

(志愿者团队将广场变舞台,对“多来米”进行现场展演)

熟人社区逐步构建。

人与人之间,通过物与物的联系逐渐熟络起来。每次“多来米”地推活动,都会发生一些温馨的故事。张家阿姨家里的童床,赠予李家阿婆的外孙,两家关系迅速升温。围绕着一些老物件,同龄人在寻找共同的记忆。我们也看到了“多来米”活动的效力。在今年准备推进综合改造、业委会换届等需要一定群众基础的工作的小区,加大活动配送的频次,有效地融洽了居民关系,收到了居委会的大力欢迎。

(星河世纪城居民在“多来米”市集中愉快地物物交换)

(太极人文社在社区广场内表演和教学)

真十居委因公益结缘的护理床赠与

社区环境有效改观。

这是我们对这个项目成效的重要评估指标。每次“多来米”地推活动之前,我们都向居委会、业委会、物业公司预告,先进行一次集中清理。活动当天,动员居民来兑换。“多来米”活动开展以来,据不完全统计,截至10月31日,共兑换僵尸非机动车806辆,楼道大件堆物2480件,另有无法估算的小件堆物,每次“多来米”地推后,我们都是成卡车的清运。应该说,“硬”与“软”的有机结合,实打实地确保了环境整治的效果。

(回收处理的僵尸车一车拉不完)

公益精神得到弘扬。

“多来米”LOGO中间是一粒米,更是一粒种子。我们希望通过这个项目,传播公益理念和精神。“多来米”活动挖掘和培养了一批公益伙伴,申享公益、联劝公益、守望慈善、缘源实业、欣悦公益、宏康医院、红星美凯龙、霓裳文化社、太极人文社等商家和社团都成为我们的战略合作伙伴。以爱心暑托班为平台,组织孩子们通过微视频拍摄和书画大赛,诠释对于公益、环保、时尚的理解。策划“多来米.万里路”“多来米.爱织路”等活动,向贫困地区捐鞋、捐爱心,收到鞋子300余双,手织毛衣26件,衣物近200公斤。一大批社区公益达人涌现出来,成为小区志愿者,参与到社区治理中,发挥居民自我教育、自我引领的不可替代的作用。仅“多来米”地推活动,就有2000余人次的志愿者参与。我们定期组织了“志愿者答谢沙龙”,请他们到片区共享空间来,分享志愿小故事,表达自己的公益主张和理想。我们团队也从中不断吸取养分,很受鼓舞。

(老中青少全龄段志愿者参与)

(摄影编导社团走进爱心暑托班)

(社区孩子们参与的“美丽真如我的家”书画比赛)

只要发挥好居民的主体作用,才能让社区治理达到常态长效的目的。只要不忘初心,居民们的公德意识才会被唤醒、被激发,并可长久获得荣誉和幸福。

项目主要活动:

关于“社区版公益市集”(邻里节)

基于多来米“多余物品换大米”的内涵,公益市集中了“多余物品换大米”和“闲置宝贝来交易”,又结合了生鲜早市、便民服务、垃圾分类游戏和公益捐赠活动。邀请居民共同参与楼道整洁、物尽其用、垃圾分类等行动,极大激发居民们的公德心和公益心,广受居民认同和喜欢。同时将便民服务、跳蚤市集和公益爱心活动有机融合,社区活力和参与人气高涨,已经成为居民们期盼的第三社交场景,目前已经在14个居民区开展。

(集公益和便民服务于一体的“多来米”公益市集)

关于“万里路”捐鞋行动

基于多来米“我多出的东东,可能是你的米”的内涵,万志公益策划了“万里路”捐鞋行动,提出“读万卷书,行万里路,聚万人心,传万里爱”。9月12日开始首批收集捐赠鞋子300双,衣物200公斤,约280件。共捐出和发放鞋子144双,衣物110件,其中棉衣80件。第二批收集捐赠鞋子80双,衣物300公斤。

(青海泽库县和日乡牧民之家在发放“万里路”捐赠物资)

关于“爱织路”编织社

基于多来米“万里路”捐鞋行动,上海真如爱心在行动,有爱心企业捐赠毛线280盒,有7个居委会,1个片区,组织发动了84人爱心居民组成,有95岁的高龄陈奶奶,有癌症患者白阿姨,有德高望重的顾叔叔,在居委会主书记和主任的带领下,短短10天时间,已完成26件毛线作品。该项目之所以受到大家的热烈欢迎,是因为这是让主办方、策划者、组织者、捐赠者、受捐者多方共赢的好项目。

项目联系人:

真如镇街道社区自治办 邱善乐

万志公益负责人 张婷婷

2019年11月


来源:中讯财经网

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