双11购物狂欢节，销售纪录一既往的又再刷新我们认知。热闹纷繁过后，我们该冷静地思考分析一下，我们整个体重管理领域的新现象，一个小而美的产品成为了我们今天要重点分析的对象，因为这个产品具备了互联网思维的极致特征，从而成就了她名符其实的新晋黑马“爆款”。

她，就是我们今天的主人公，由年青的轻妃团队操盘的“乳糖益菌粉”了！

一、用户至上

我们都知道互联网产品的经典代表，小米的口碑营销曾经取得了很大的成功，因为小米明白到用户体验和感受的重要性，且永远把用户的整体体验放在第一位。

乳糖益菌粉的产品开发团队，就是完全遵循了用户至上的精神，将一个在日本畅销30多年的经典产品配方，揉合了中国人饮食习惯特点，在组方上进行了细致的优化升级，配料以乳糖、脱脂乳粉、营养酵母粉、低聚木糖、嗜酸乳杆菌、罗伊士乳杆菌等为主，为了确保产品品质，其原材料一律从日本进口，从而让用户在使用后有充分的体感和效果。

二、体验至上

我们知道一个爆款的产品设计一定要人性化，形象要友好，最好的产品就是又懒又笨的用户喜欢用的产品，就是“脑残”都能用的产品。

从京东、淘宝、拼多多等多个电商平台录得的数据分析，乳糖益菌粉产品的复购率竟然达到45.8%，好评率也达到了91%，从成千上万的顾客留言和评价中，我们惊喜地看到，这才是“用户至上”，这才是今年双11的“爆款王者”。

真的应了那句著名的幽默广告词：“谁用谁知道！”

 

三、痛点和痒点

互联网爆款产品最大的成功点，是精准地抓到客户的“痛点和痒点”。痛点是很不舒服，痒点是有点不舒服。而乳糖益菌粉能精确捕捉到肠道亚健康人群的需求，让用户当天使用当天见效，整个过程轻松畅快，无任何副作用。这就是产品的引爆点，一个会自己说话的产品，一个让人欢呼、让大众兴奋的产品。

四、用社交元素替代价格战

互联网的核心之一就是连接人与人，而人本质上是群居动物，社交需求是人性的基本需求，因此社交成为互联网的关键词。因此做好一个产品的社交属性，成为了一个比价格还重要的策略工具。

当然了，对于每一个商家来说，当前的利润薄如刀刃，如何给自己的商品定价成为一种艺术。而轻妃团队在运营乳糖益菌粉的时候，将卖货思维调换成流量思维，从而在略有利润的情况下，做底价引流，从而吸引更多的人进来试用，在试用获得良好的体验感之后，将口碑最大化放大，从而成就了2019年电商界的新爆品。

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来源：中讯财经网

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责任编辑：杨文博