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国产RPA黑马-容智iBot CEO柴亚团专访

发布时间:2019-09-24 2:29:28

近日,RPAPlus 对国内人工智能RPA厂商上海容智信息科技进行了一次面对面视频深度专访。

上海容智是目前国内我们已知国内最早专业从事RPA相关产品和技术的专业软件厂商,早在2015年容智就开始了类RPA的技术路线的探索,并在2016年开始正式投入国产本地化RPA产品的研发,经过数年的时间目前已经发展到第三代产品。

访谈的最后还现场实际配置了一个应用场景,模拟用户到携程官网查看机票信息,并将所有机票信息绘制表格发送用户处理。针对这个应用场景,容智iBot产品确实可以做到0代码,两三分钟搞定流程配置和发布工作。

采访嘉宾:上海容智信息科技公司的CEO柴亚团先生

柴亚团简介:

容智iBot CEO 柴亚团

同济大学 工商管理硕士(MBA)

容智信息技术有限公司 CEO

资深战略咨询专家,曾服务过多家世界500强企业,具有10多年企业流程再造和战略咨询的经验,曾主导过多家上市公司的流程再造的项目。精通财税流程再造和财务数字化转型,曾主导和设计了多家500强企业的财税数字化转型方案和项目实施。

2015年创办容智信息,容智RPA iBot开拓了多项业界第一,主张RPA产品应该有极高的易用性,让每个白领都可以轻松使用。

欢迎登陆RPAPlus官网或者官方同名订阅号RPAPlus查看完整访谈视频,以下是访谈的文字实录概要:

「RPAPlus」:容智 公司简介

 柴总  

容智信息是一家AI人工智能公司,致力于通过AI技术向企业客户提供数字化生产力的公司,是帮助客户提升效率,降低运营成本,通过AI技术为企业赋能。

容智是专注于国产自主RPA的厂商,国内最早从事RPA研发的工作,早在1 5 年就开始了第一个版本的RPA的研发,容智第一代的RPA也完全是基于脚本开发流程的。

容智是技术驱动的公司,也比较低调,花了大量的时间在打磨产品和不断的优化产品的使用体验。

「RPAPlus」: 容智公司和RPA发展历程

 柴总  

容智早期团队是从做票据OCR识别开始的,主要产品叫“增票通”

客户希望将票据的结果录入到ERP中,但客户是欧洲公司,本地的IT没有办法提供提供API 接口

只能在不提供接口的情况将发票录入到ERP中,研究行业后发现,国外有一种叫RPA的产品可以做这样的业务。

开始研究做第一个的简单RPA工具,主要基于脚本实现。能够基于ERP的界面模仿人进行操作,模拟人录入发票的过程。

2016年开始将RPA作为战略方向,直到今天开发出第三代产品。

2016年,中国很多企业还没有RPA概念,记得当时带着商业计划书跟很多投资机构沟通,大家都不理解。

「RPAPlus」: 容智RPA与其它RPA的区别

 柴总  

容智的RPA产品的设计理念和产品目标客户的定位不一样。

容智的RPA 产品iBot(Intelligent Robot)希望让普通的用户就可以使用,能够让业务人员通过简单的培训就可以直接使用, 力求产品简单易用。

容智的iBot的产品的特点:

产品简单易用,不论是设计器,机器人以及管理后台等都是使用起来非常简单易用。

机器人治理体系完善,定位于大规模的机器人部署,所有产品在机器人治理方面比较完善。

安全性是所有企业级用户部署RPA非常看重的点,容智iBot 具有4层安全架构体系,从用户验证授权,权限管理,数据加密和安全审计等方面有着完善的解决方案。

容智的产品基是在项目中不断完善的,也许在某些方面还不是很完善,但是现在已经加大了研发力度,迅速完善产品。目前在很多方面应该是比较有特点的,也形成了容智特独有的优势。

「RPAPlus」: 容智刚刚发布的 iBot 8.0有何亮点

 柴总  

容智iBot8.0产品应该是我们这4年来不断总结经验和对以往技术的积累的最新成果,是完全根据中国市场进行开发的,有大量的创新点,也是这个行业的首次。

主要的特点如下:

iBot 8.0 对Robot进行了重新设计,客户可以只购买单个机器人,而且单个机器人可以进行任务发布,定时和周期任务的发布和管理,使用非常的简单方便。

Studio做了大量的优化,使用更加的简单和方便,并且强化了很多功能点,我们的Studio希望普通用户也可以轻松使用。

服务器管理后台方面8.0 增加了很多功能点,可以在线监控机器人操作的步骤,同时可以远程处理机器人的故障等等。

特有的Insight 模块提供了强大的机器人运行指标的报表的统计功能,可以清楚的了解机器人的运行状况。

「RPAPlus」: 容智产品销售策略,合作伙伴策略

 柴总  

目前采用直销和代理两种模式, 接下来我们会大力发展渠道,支持渠道去成功。

早期产品定价过高,不利于渠道的发展,现在也根据中国市场的情况,重新制定了价格策略,能够确保渠道合作伙伴获得丰厚的利益。

未来的销售还是依赖合作伙伴来进行推广,建立我们的生态圈,与各位合作伙伴一起推动中国RPA 市场的繁荣。

「RPAPlus」: 用户案例介绍,包括使用时间最长和使用机器人数量最多的用户

 柴总  

目前容智的RPA已经在高端制造,零售,金融,电信,能源等领域有众多的成功案例。

使用容智RPA最早的是一家金融行业的客户,目前已经使用快3年了,从2016年底上线部署到现在。

目前使用规模最大的一个客户有50个机器人,接下来马上会超过80个。

产品后台可以支持1000 个机器人的并发,目前我们还没有遇到这么大规模的部署,主要是中国企业部署RPA大多数还是在初期阶段,从容智的产品的后台管理架构,单台服务器是可以支撑起2000 个机器人的调度的。

「RPAPlus」: 俗话说眼见为实,今天咱们聊了这么多,都没有见到真实的产品。 既然您提到容智最大的特点就是易用性和0代码,咱们可以现场模拟实操一个蛮简单的业务流程吗?

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来源:华夏小康网

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责任编辑:杨文博

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