LOHO品牌创始人黄心仲:居民消费持续升级,个性化、定制化成为新时代消费趋势。无论是新品牌还是成熟品牌,都应抓住新消费、新需求、新人群、新时尚、新品牌、新营销六个方面,跟上消费升级时代的脚步。

  5月30日,在刚刚落幕的FUS猎云网2019年度消费升级产业峰会上,近百名来自各行业的创业风云人物、独角兽创始人、知名资本大咖、以及互联网创业者齐聚一堂,于上海扬子江万丽酒店围绕消费升级+产业的主题,猎云网创始人兼CEO靳继磊、盒马鲜生市场营销总经理朱翼凌、乐刻运动创始人兼CEO韩伟、闪送副总裁杜尚骉、食行生鲜合伙人高志杰、头头是道投资基金合伙人姚臻、真格基金董事总经理顾旻曼、众海投资合伙人/原阿里巴巴战略投资负责人李颖、熊猫资本董事总经理谷承文、元璟资本合伙人陈洪亮嘉宾在现场分享了彼此对于科技和产业的前沿观点,共同探讨创新潮流的方向和趋势。

  近年来中国消费品牌市场及用户消费习惯正发生着巨大的变化,一方面居民消费结构持续优化升级,主流消费群体表现出多元化消费需求,并在细分领域形成强大的消费能力。另一方面,消费市场持续增长,多元化的消费需求推动着原有品牌升级与新生品牌诞生,市场与消费整体呈持续升级趋势,中国消费品牌迎来大爆发时期。

  新消费新需求:消费结构变化,新市场出现,品牌的机遇与挑战

作为细分品类品牌升级的代表,LOHO眼镜&VA潮牌配饰的创始人黄心仲在会上提到,我国中产阶层崛起、国民最终消费支出贡献率提升、恩格尔系数持续下降等一系列信号,都在透露着居民消费增长、消费结构与市场变化的信息。对LOHO、VA甚至其他品牌而言,这既是机遇也是一种挑战。成熟品牌需要准确把握消费者多元化价值需求,借助数字化沟通、洞察与经营方式,针对不同群体通过精细化的差异化价值创新供给相应的商品、服务和空间,提升品牌溢价向高质量发展。而新品牌则需要具备精准敏捷的优势,要能够对接平台快速获得生产供应商、组货、营销、流通与零售能力,才能在细分领域卡位,成为个性化的特色品牌。

  新人群新时尚:新生代消费群体崛起,消费偏好变化,千禧一代、Z世代成品牌争夺重要目标

在消费群体方面,黄心仲指出,消费者向来是影响品牌趋势的重要因素之一。随着消费者的更新迭代,千禧一代和Z时代的自我意识崛起,也逐渐成为了各大品牌争夺的重要目标。个性和自我表现能力是时尚潮流趋势的重点,对品牌形象和风格的选择,也成为Z世代彰显情绪和群体属性的表达方式。

另外,由于国潮品牌的崛起,民族审美自信也已大幅提升,配饰正在从服装的搭配品或者一种低频消费品的概念中释放出来,专注于颜值经济细分领域的LOHO和VA感受到了最直观的变化。

新品牌新营销:品牌迭代加快,生命周期缩短,品牌战略成重中之重

黄心仲认为,消费市场的变化带来的是品牌迭代的加快。眼镜作为传统行业,在挑战面前急需焕发出新的生命力以迎合消费变化,满足消费者的个性化需求。而满足挑剔的Z时代,就需要紧跟时尚潮流,精选潮流精品,不断进行产品的快速更新。不仅后端供应链、技术团队要及时升级改革向数字化转变,品牌整体的运营模式也应从消费者需求出发寻求新的方向。

以LOHO为例,从2012年实体门店布局珠三角、B2C商城上线为起点,LOHO就已经开始了全渠道布局的探索与征途。七年后,LOHO已在线上拥有自己的多个电商平台、多个去中心化社交平台、官网社群300w+用户,线下在北上广深、长沙武汉杭州成都等100多个城市拥有了500多家门店,通过线上整合流量、线下承接流量,以全渠道数据化运营进行新零售运营,这些数据至今依旧在持续不断地刷新着。

  从LOHO、VA等新零售品牌升级,看时尚零售与颜值经济变化

据黄心仲介绍,其创立的LOHO眼镜和VA潮牌配饰均隶属于新零售时尚消费品集团公司——乐活集团,公司与品牌聚焦于颜值经济,主打年轻消费品市场,主营时尚眼镜、美瞳、女性配饰等多种品类。

在LOHO品牌成立初期,在行业的机会与问题面前,黄心仲果断选择了改变眼镜店的传统经营模式,以首创的M2C模式打破眼镜行业垄断。而在历经市场变化和资本助推后,曾经改变市场格局、创造寒冬逆生长奇迹的LOHO眼镜也面临着新一轮的挑战。

现在的LOHO不仅拥有专业时尚设计团队、全渠道新零售营销与技术团队、和强大数字化供应链团队,创造性实践了新零售商业模式,还在用户服务体验、营销流量赋能上有了更体系化的方式和经验。LOHO新上线的新零售3.0版本,由此前的线上线下商业闭环探索升级为了以BI大数据中心为基石的智能赋能平台,加上消费者体验部门的成立、门店向数字化经营的转变,使得LOHO能够对消费者实现精准营销和转化,对后端产品供应链的发出正向反馈,在业务闭环上持续产生价值。这一系列的创新和转变,足以看出LOHO、VA在市场发生变化后作出的,顺应市场和时代、积极寻求升级转变的选择和决心。

  最后黄心仲表示,面对现阶段全球范围内数字化转型2.0的到来,数字经济时代已开启。LOHO和VA将在未来继续把握战略发展机遇、把握消费者多样化诉求需求,从多层面提升产品服务的工艺和品质,实现企业全面转型升级,获得品牌溢价,向价值链上游进军,进一步推动眼镜、配饰产业及颜值经济的快速发展。

来源:中国财经时报网

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