“品牌”是消费者识别产品的捷径,在购买的同时也能给人心理一种安全感。相信很多妈妈们, 尤其是家中正有哺乳期宝宝的宝爸宝妈,脑海都会浮现各种各样的国内外奶粉品牌,在他们心中“给宝宝的一切都不能马虎”;基于此,乳业市场除了在品牌的推广以外,更加注重的应该是消费者本位理念,即“宝宝喝的健康,家长心中放心。”

而作为如今乳业的知名品牌——君乐宝奶粉,正是因为认识到了这一点,所以一直以来,将消费者需求的“品质”作为自己的首要目标,在多年以来的品牌沉淀中,逐渐总结出了自己的“品质”之道。

  典范乳企 品质与服务双赢

君乐宝乳业的业绩与口碑俱佳早以得到业内的广泛认可, 追根究底还是源自君乐宝的品质与服务的双赢。这家在国产乳企中的“榜样”企业,在品质管理方面有着自己独特的管理模式;与其他企业不同的是,君乐宝在全程品控链的构建中,实现了全链条的信息化,从产业链上游的奶源管理ERP信息化系统,到生产和销售端的IT行业防火墙技术,都以精益管理打造全产业链的品质与安全。

品质的保证带来的是消费者的满意,而服务意识的提升则为君乐宝带来美誉。君乐宝曾获得中国保健协会颁发的“信誉保证承诺标识”。持续给消费者带来安全、放心的乳品,也使君乐宝获得“全国顾客满意度十大品牌的称号”。

  诚信乳企 贯彻实施消费者本位理念

为了加强对“消费者本位”的理念贯彻,君乐宝乳业树立了“以消费者需求为导向”的产品研发思路,每款产品的上市都要经过多重严谨科学的消费者调查和分析,根据消费者的需要和兴趣,确定产品的价格和定位。此外,据了解,君乐宝集团还曾多次组织消费者参观自己的工厂,让消费者在参观中了解君乐宝产品生产全过程。

以消费者本位为企业发展核心,君乐宝乳业也将它深入贯彻在整个企业发展过程当中,一切从消费者出发,一切以消费者的需求为准则。通过对消费者本位理念的落实,君乐宝已稳稳居于国产奶粉前列。

来源:北国网

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